Regulamin

 

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem:

 

 

 

1. Zamówiony towar wysyłamy do Państwa w ciągu 48 h od dnia zaksięgowania kwoty na koncie. W przypadku braku towaru na stanie magazynowym okres oczekiwania na przesyłkę będzie trwał nie dłużej jak 10dni.

 

 

2. Towar jest wysyłany Pocztą Polską lub kurierem (jeżeli klient zaznaczy)

 

3. Wybór przesyłki za pobraniem jest możliwy w przypadku zakupu nie przekraczającego wartości towaru 1.000zł. W przypadku przekroczenia wymienionej kwoty następuje przedpłata na konto i wówczas po zaksięgowaniu kwoty na koncie następuje wysyłka przedmiotów.

 

 

4. Przy przesyłkach obowiązuje cennik Poczty Polskiej, ceny za przesyłkę nie są sumowane tzn. jedna opłata za wszystkie produkty w paczce. W przypadku przekroczenia wagi 2kg, 5kg, 10kg wówczas opłata za przesyłkę będzie naliczana według cennika Poczty Polskiej.

 

 

5. W przypadku braku informacji o koszcie przesyłki prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

 

 

6. Na produkty wystawiamy dowód sprzedaży, który umożliwia wypisanie faktury VAT do końca każdego miesiąca w którym został dokonany zakup.

 

 

7. Faktura VAT na firmę zostaje wypisana jeżeli klient w rubryce KOMENTARZ wpisze dane firmy (nazwa, adres, nip)

 

 

8. Faktura VAT imienna zostaje wystawiona na życzenie klienta.

 

 

9. Towar można zwrócić w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki jeśli produkt był nieużywany. Wyjątkiem stanowią produkty na specjalne zamówienie nie podlegające zwrotowi. W celu zrealizowania zwrotu kupujący ma obowiązek poinformować sprzedającego o zamiarze zwrotu towaru. Za przesyłkę zwrotną koszty ponosi kupujący. Kwota za zwrócony towar zostaje zrealizowana przelewem na konto po podaniu danych do 7dni.

 

 

10. W przypadku reklamowania przedmiotu na gwarancji, kupujący odsyła przedmiot reklamacji na adres firmy. Warunkiem podjęcia reklamacji jest:

  • kontakt telefoniczny lub mailowy ze sklepem narzędzia-ciesielskie.pl
  • informacja o zamiarach reklamowania produktu zanim wyślemy przesyłkę
  • czysty, niezabrudzony towar reklamowany
  • dowód sprzedaży lub faktura

W przypadku nie dostosowania się do powyższych punktów, reklamacja nie będzię przyjmowana i rozpatrywana.

 

 

11. Towar można zamawiać:

  • porzez sklep internetowy www.narzedzia-ciesielskie.pl
  • mail: deker@op.pl
  • sms pod numer 664 250 400

 

 

12. Towar można odebrać osobiście po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.

 

(dawny budynek Kółka Rolniczego) Cieniawa b/n, 33-333 Ptaszkowa

 

 

 

13. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem 664 250 400

 

 

14. Wszystkie ceny są kwotami brutto (wliczony podatek VAT 23%)

 

15. Sklep internetowy narzedzia-ciesielskie.pl zastrzega sobie możliwość nie zrealizowania zamówienia. O takim fakcie kupujący zostaje poinformowany w kontakcie telefonicznym lub wiadomości przesłanej na adres mailowy.

 

16. Korzystanie ze sklepu narzędzia-ciesielskie jest równoznaczne z zaakceptowaniam regulaminu.

 

17. Użytkownik (klient) sklepu narzedzia-ciesielskie akceptując powyższy regulamin, wyraża zgodę na przetważanie swoich danych w celu przeprowadzenia transakcji.